Datenlöschung

Löschung Ihrer Daten anfordern

Sie können jederzeit die Löschung personenbezogener Daten verlangen, die Admantics im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Anwendungen, Meta-Integrationen oder der WhatsApp Business Platform verarbeitet.

Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@admantics.de und verwenden Sie möglichst den Betreff „Datenlöschung“.

Welche Angaben helfen uns?

Teilen Sie uns bitte nur die Informationen mit, die wir benötigen, um Ihre Daten eindeutig zuzuordnen. Je nach genutztem Dienst können das zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, die für WhatsApp verwendete Telefonnummer, Ihr Name oder das verbundene Unternehmen sein.

Bitte senden Sie uns keine Passwörter, Zugriffstoken oder sonstigen geheimen Zugangsdaten. Wenn erforderlich, können wir zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung anfordern.

Was passiert danach?

Nach erfolgreicher Zuordnung löschen oder anonymisieren wir die betroffenen Daten in unseren Systemen und veranlassen, soweit erforderlich, die Löschung bei eingesetzten Auftragsverarbeitern. Dies gilt auch für Daten aus Meta- oder WhatsApp-Integrationen, soweit wir diese kontrollieren oder deren Löschung veranlassen können.

Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter speichern müssen, werden nicht für andere Zwecke verwendet und nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht. Gleiches gilt, wenn andere zwingende gesetzliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Meta- und Plattformdaten

Wenn Sie eine mit Admantics verbundene Meta- oder WhatsApp-Integration nicht mehr nutzen, können Sie zusätzlich die jeweilige Verbindung bzw. Berechtigung in Ihrem Meta-Konto oder Business-Portfolio entfernen. Eine solche Trennung ersetzt eine Löschanfrage an Admantics nicht automatisch, wenn bei uns noch Daten gespeichert sind.

Wir löschen bzw. deaktivieren Meta-Plattformdaten ohne unangemessene Verzögerung, wenn sie nicht mehr für den Dienst benötigt werden, Sie die Löschung verlangen, Meta die Löschung verlangt oder eine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.

Weitere Informationen

Weitere Einzelheiten zu Datenarten, Zwecken, Dienstleistern, Rechtsgrundlagen und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.